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객관식산업안전보건교육 > 26년 하반기

언어적 의사소통의 오류에 해당하지 않는 것은?

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정답1) 첨가
1번 첨가는 언어적 의사소통의 오류로 꼽히지 않습니다. 언어적 의사소통에서 생기는 대표적인 오류는 생략, 왜곡, 일반화입니다. 중요한 내용을 빼먹거나(생략), 사실을 비틀어 전하거나(왜곡), 일부 경험을 모든 경우로 넓혀 말하는(일반화) 것입니다. 작업 지시를 할 때 이런 오류가 생기면 사고로 이어질 수 있으므로, 받은 내용을 다시 말해 확인하는 것이 좋습니다.