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객관식산업안전보건교육 > 26년 하반기

위험소통에 필요한 원칙으로 옳지 않은 것은?

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정답3) 위계를 내세운 일방적인 소통
3번이 옳지 않습니다. 위계를 내세워 한쪽에서만 말하는 소통은 위험소통이 아닙니다. 아랫사람이 위험을 보고 말하지 못하면 사고의 신호를 놓치게 됩니다. 위험소통은 구체적인 묘사로 상황을 설명하고, 숨기지 않고 솔직하게 말하며, 사람을 탓하기보다 문제 자체에 집중하는 것이 원칙입니다. 누구나 위험을 말할 수 있고, 말하면 실제로 개선된다는 경험이 쌓여야 소통이 살아납니다.