다음 에서 설명하는 것은? 병원 등에서 환자와 환자 가족들과의 대면 업무를 하는 중에 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대 업무를 하는 노동